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2014-05-07 13:44:08|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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锦江连续四年荣获 TTG 旅游大奖

2014年04月24日 10:20  美通社   

  

      上海2014年4月24日电 /美通社/ -- 备受旅游业界推崇的2014年第7届 TTG 中国旅游大奖颁奖典礼于4月17日在上海隆重举行,锦江国际酒店再次荣获“大中华市场最佳本地连锁酒店”大奖,这是锦江自 TTG 中国旅游大奖启动以来连续第四次获得该奖项。一年一度的 TTG 中国旅游大奖由 TTG China 荣誉创办,旗下拥有 TTG China 等本地区旅游业知名刊物,这些刊物的读者获邀为他们喜爱的旅游和贸易组织投票,评选结果能够客观地反映读者对于旅游业服务机构的认可度。锦江国际酒店脱颖而出,一致被评选为“连锁酒店奖项类”的“大中华市场最佳本地连锁酒店”。


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  锦江国际酒店首席执行官张晓强先生接受

  “大中华市场最佳本地连锁酒店”奖

  TTG 中国旅游大奖已成为亚太地区最热门、最具影响力的旅游业奖项,旨在表彰大中华地区本年度六十家优秀旅游机构,以嘉许这些机构为蓬勃发展的中国旅游业做出的杰出贡献。每年来自亚太地区的旅游界专业人士,均会齐集出席此次颁奖仪式和晚宴,以祝贺获奖组织所取得的卓越成就。该奖项不仅是业界优秀表现的指标,亦标志着行业发展的步伐日臻完美。

  锦江国际酒店管理有限公司首席执行官张晓强先生表示:“能够连续四年荣获这个著名奖项,我们感到非常自豪。中国旅游业对酒店的需求与日俱增,内地市场更是增长迅速,为酒店业带来了极大的发展机遇。锦江是国内最大型的酒店管理公司,具有鲜明的中国文化特色,我们将继续致力完善我们的产品和服务,让宾客享受到超越期望的尊贵体验。这些奖项明确了锦江国际酒店在中国酒店行业中的领先地位,也从另一方面反映了锦江国际酒店打造全球化酒店品牌的战略目标已初见成效。借此机会,我要感谢我的同事们坚持不懈、持之以恒地为支持锦江的发展推波助澜、添砖加瓦!”

 

 

锦江之星召开全国总经理年会

2014年04月28日 10:26
来源:凤凰辽宁

 

 

4月15、16日,上海锦江都城酒店管理有限公司(以下简称锦江都城公司)2014全国总经理年会在上海浦东世博中心召开。公司CEO俞萌在其报告中指出,锦江都城公司将做响、做强、做优旗下品牌并将加快发展速度。2014年目标要新增酒店200家,而未来3-5年酒店规模要达到2000家。


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锦江之星召开全国总经理年会  聚焦多品牌发展

做响锦江都城品牌

锦江都城酒店是2013年推出的一个崭新的中端商旅酒店品牌,由上海知名老建筑达华宾馆改造成的锦江都城达华酒店是这个品牌的首家酒店。此外上海的青年会酒店、锦江白玉兰宾馆、闵行饭店、新城饭店、新亚大酒店、南华亭酒店、金沙江大酒店等著名的老酒店饭店都将纳入锦江都城酒店旗下。2014年,原时尚之旅酒店集团旗下18个城市万达广场商圈里面的21家时尚旅酒店也将逐步翻牌为锦江都城酒店。而位于上海南京东路和平饭店旁的锦江都城上海南京东路酒店也即将在近期开业,酒店离上海地标外滩仅百米之遥,在酒店较高的楼层即可欣赏黄浦江的景色和陆家嘴的高楼群。


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锦江之星召开全国总经理年会  聚焦多品牌发展

做强锦江之星品牌

锦江之星是国内经济型酒店行业的首创者和引领者。从首家酒店开业迄今超过了17年。如今锦江之星已开业连锁店超过700家,项目总数900多家,分布全国31个省(直辖市)、250多个城市,同时已经或即将亮相菲律宾、韩国、法国、印尼等海外国家,成为国内唯一走向海外的经济型酒店品牌。此外锦江之星也是客户满意度最高的经济酒店品牌。今年3月份,中国标准化研究院发布2014年中国顾客满意度调查结果,锦江之星荣登行业榜首,也是连续三年获此殊荣。而在今年年初,国际知名酒店市场第三方调研公司Market metrix发布了2013年酒店行业客人满意度最高的品牌。全球范围内,包括星级酒店和经济型酒店的11家知名酒店品牌上榜,锦江之星是中国唯一上榜的酒店品牌,也是亚太地区唯一上榜的经济型酒店品牌。


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锦江之星召开全国总经理年会  聚焦多品牌发展

做优金广快捷和百时快捷品牌

金广快捷酒店是锦江之星酒店的非标兄弟品牌。金广快捷酒店与锦江之星酒店拥有同样良好的品质。但锦江之星酒店是标准型的,从外观到内装修必须完全与标准统一;金广快捷酒店则更加注重内在的品质,对装修风格并没有绝对的统一要求。金广快捷目前在全国有近60家连锁酒店,网点覆盖全国30个城市,其中山西省是金广快捷酒店分布最密集的省份,酒店地理位置极佳。


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锦江之星召开全国总经理年会  聚焦多品牌发展

百时快捷酒店品牌创办2009年,是公司为年轻人打造的青春个性品牌。市场定位为百元级酒店。酒店为年轻白领、工薪族和背包客、自助旅游人士提供了另一种更自我的选择。百时快捷酒店目前在全国有70多家连锁店,覆盖全国近50个城市。


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锦江之星召开全国总经理年会  聚焦多品牌发展

锦江都城公司通过多品牌战略细分市场加快发展,同时CEO俞萌在报告中指出在加快发展的同时,关键还是要靠品质和服务去赢得市场和消费者的认可,各品牌要根据自己的特色为客人提供更多体验式的、个性化的服务。 

 

品鉴锦江都城的海派文化(组图)

2014-05-07 07:32:29 来源新闻晨报(上海) 

 

文/马小里 张丽


  锦江都城酒店是上海锦江都城酒店管理有限公司旗下的有限服务酒店中高档品牌,在打造现代舒适的住宿环境的同时,该系列酒店更强调美的感受和文化品味。

例如上海的锦江都城达华酒店、锦江都城上海青年会酒店和锦江都城上海白玉兰酒店,客人可分别体验传承老上海老建筑经典文化、独特的历史人文魅力和上海市花的高贵典雅。

今年夏天,位于上海南京东路90号的锦江都城上海南京东路外滩酒店也将开业迎客。此外,上海的新城饭店、新亚大酒店、南华亭酒店、金沙江大酒店、闵行饭店等也将陆续翻牌为锦江都城酒店,成为经典系列。

锦江都城达华酒店 |传承上海老建筑经典文化

位于上海的锦江都城达华酒店是锦江都城品牌的首家酒店,改造之初便定位为锦江都城经典系列酒店。

酒店的最前身为达华公寓,由世界著名建筑大师邬达克(Laszlo Hudec)先生设计,1937年竣工,为上海开埠后西区最早的公寓。作为上海十大知名老饭店之一,达华被上海市政府列为市级优秀历史建筑,至今接待过中国及国际名人无数。


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酒店位于延安西路918号。 2012年进行改造,2013年11月重新开张迎客。


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锦江都城上海青年会酒店 |独特的历史人文魅力


青年会大楼是一幢具有独特历史和文化底蕴的经典建筑。它的前身是中国基督教青年会大楼,俗称“八仙桥青年会大楼”。始建于1929年10月,迄今已有八十多年的历史。

由于青年会大楼造型宏伟、颇具文化特色,因此很快就成为了名流文人汇聚之地。20世纪30年代救亡运动期间,鲁迅曾多次在青年会大楼发表演讲。民主人士郑振铎、许广平、吴耀宗、赵朴初、胡愈之等人也在青年会发起了“星二聚餐会”,利用聚餐的形式,讨论时局,宣讲主张。抗战期间,上海基督教青年会以此为基地,开展了多种形式的抗日救亡活动。


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锦江都城上海白玉兰酒店 |上海市花的高贵典雅

作为一家以上海市花命名的酒店,锦江白玉兰宾馆秉持了锦江星级酒店高贵典雅的气质,餐厅的大厨尤其擅长烹饪本帮菜。在过去十几年里,酒店成为了原上海申花球队的定点酒店,接待了包括国家男排队员等在内的来自全国各地的众多客人,成为沪上知名的中档商务型酒店。

目前锦江白玉兰宾馆在硬件和软件上都进行了全新的升级,并在2014年上半年纳入锦江都城公司旗下,将为新老客人带来全新的入住体验。

(来源:新闻晨报)

锦江酒店突围打造中端品牌:将发展到100

2014-04-29 来源:中国证券报

        作为锦江股份重点打造的中端酒店品牌——锦江都城,其发展已驶上快车道:

2014年将发展20家店,未来三至五年发展到100家。

作为锦江股份2013年重点打造的中端酒店品牌——锦江都城,其发展在2014年已经驶上了快车道。

锦江都城CEO俞萌在接受记者专访时表示,锦江都城在2014年将发展20家店,未来三至五年发展到100家。



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中端酒店必须品牌连锁

  记者:如何定义中端酒店?

  俞萌:中端酒店有几个维度:一是价格,它的价格应该在经济型酒店之上,比如300-500元、500-700元这个价格段;二是硬件,从房间的角度讲,它应该达到四星级酒店,甚至是五星级酒店的级别;三是功能,它不像四星级酒店和五星级酒店那样是全服务的,而是有限服务的模式,比如游泳池、SPA,这些它都去掉了,把成本节省下来让消费者接受五星级的客房服务,而不必支付五星级的酒店价格。

  记者:国内经济型酒店已经形成了很高的品牌集中度,中端酒店目前的品牌状况如何?

  俞萌:中端酒店目前的品牌很多,但还没有一个知名的品牌,包括我们的锦江都城,现在也称不上是一个知名的品牌,而是还处在一个品牌创建的阶段。很多酒店号称是中端酒店,但其实只是经济型酒店的升级。以我们的标准来看,目前国内称得上中端酒店的只有桔子水晶。

  记者:国内经济型酒店的发展一直呈现出几大品牌跑马圈地的态势,这一现象会不会在中端酒店的发展上重演?

  俞萌:中端酒店一定不会像经济型酒店那么疯狂,也没那么容易,因为它对物业的要求是很高的,不可能像经济型酒店那样中间做酒店,上面是办公楼,下面是商场,它一定是一栋独立的楼,而这样的物业是比较少的。当然,这两年大家都比较热衷于做中端酒店,发展可能会比较快。

  记者:中端酒店应该如何发展?

  俞萌:中端酒店必须连锁发展,品牌经营。以国内的高端酒店为例,国外的品牌都能卖到1000块钱以上,而国内的品牌却卖得很便宜,五星级酒店卖不出五星级酒店的价格。为什么?因为不连锁,无品牌。而为什么我们的中端品牌酒店却能卖出四星级、五星级酒店的价格?原因不言自明。所以,品牌连锁肯定是一个方向,中国的中端酒店,如果要能够跟国外品牌竞争,要想在这么激烈的酒店市场上站住脚,必须加入品牌、必须做连锁。

  中端酒店发展时机到来

  记者:国内中端酒店的发展已有数年时间,为什么一直发展不起来?公司又为什么选择在这样的一个时机大力发展中端酒店?

  俞萌:以前,中端酒店的需求并不旺盛。国内酒店的发展很长时间以来是哑铃型的结构,一端是高端酒店,一端是经济型酒店。八项规定出台之后,高端酒店受到打击,客观上为中端酒店的发展创造了条件。同时,随着消费升级,经济型酒店的客源,特别是商务人士,会越来越多地选择中端酒店。另外,以前酒店的品质更多地取决于星级,现在更多地取决于品牌。这些变化都为我们这个时候介入中端酒店创造了条件。

  记者:锦江都城是如何定位的?

  俞萌:锦江都城有两个系列,一个是经典系列,一个是商务系列。经典系列是有局限性的,因为它必须在有品位的建筑里边,或者有文化的建筑里边,比如我们的达华,再比如我们即将在南京路外滩开的一家店,这些都是有文化,有着百年历史的建筑;再一个就是我们的商务系列,我们现在估计可以在56月份,最晚7月份在闵行区开出第一家标准店,它的投资是比较低的,我们做了一个测算,一个房间的投资在17-20万元,这样就可以满足我们大量复制的要求。

  记者:客源方面,公司希望国际客人的比例达到30%-40%是出于什么样的考虑?

  俞萌:在国外,中端酒店有70%的客源是商务人士。在国内,我们不想把中端酒店的品质做得很差,尤其是经典系列,它的房价可能要卖到1000元以上,而这样的房价如果全由国内客人来承担的话可能比较困难,但这样的房价如果以美元来计算的话只有150多美元,而美国的Holiday Inn可能也要卖到170美元、180美元,所以我觉得国际客人也是我们比较好的销售渠道,而且我们也希望能把我们的品牌带到国外去。

  记者:如何布局锦江都城酒店品牌?

  俞萌:考虑到消费能力,我们会挑好的地段来进行重点布局。按目前的计划,锦江都城今年将会发展20家店,我们希望在未来三至五年发展到一百家锦江都城酒店。

  戴脚镣跳舞枷锁待破解

  记者:公司准备对新城饭店、新亚大酒店、南华亭酒店、金沙江大酒店、白玉兰宾馆等知名老建筑进行精心的设计和改造,打造锦江都城经典系列。但是,这方面一直进展缓慢的原因是什么?

  俞萌:白玉兰准备不停业改造,金沙江则是跟合作方一起来做,而新城、新亚、南华亭34月份已经停业了,接下来进行改造。前面为什么没停业呢?因为开工之前将近100个图章要去盖。为什么达华去年11月就开始试营业,而一直到31日才宣布正式营业?因为改造完以后,还有将近60个图章要去盖,你不盖是开不出来的。

  锦江之星作为一个国有企业的品牌,这几年的发展是比较好的,关键一点就是比较市场化。当然,在这个市场化当中,我们是带着手铐和脚镣在跟竞争对手一起比赛的。在这一轮国企改革中,我们希望政府与市场的关系能够理顺,使我们能够按照市场化的程序进行公司的运作,跟竞争对手在同一条起跑线上进行竞争。目前不同的所有制的企业遵守的法律是不一样的,法律后面的制度是不一样的,制度后面的流程是不一样的,这是需要解决的一个问题。

  记者:公司目前锦江都城酒店品牌的经营情况如何?

         俞萌:20136月,我们完成了对时尚之旅21家门店的收购,目前开业20家,还有1家正在建造之中,预计201467月份可以营业。时尚之旅收购之后业绩明显好于收购前。青年汇、白玉兰、达华宾馆今年一季度的经营情况也都不错,青年汇出租率达到了84%,达华201431日起正式营业,去年10月至今每个月出租率能达到30%,今年3月达到了50%,经营进展均在按照预期进行。

  记者:锦江之星和锦江都城两个品牌在公司的未来战略中是什么样的定位?

  俞萌:我们的策略是重点打造锦江都城品牌,保证锦江之星的发展和运营能力。当然,我们并不是说关注锦江都城了,就把锦江之星这个成长比较好,口碑比较好,盈利能力也比较强的品牌忽略掉,我们还是会努力保证锦江之星的盈利能力。在策略上,我们对锦江都城和锦江之星是有区分的。具体来说,我们要争取做响锦江都城品牌,做优锦江之星品牌。(文/任明杰)

 

锦江之星获上海市客房服务技能争霸赛冠军

2014年4月29日11:00:09新浪

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 获奖照片

  近日,在上海市旅游行业协会饭店业分会主办的首届“万润杯”客房服务技能争霸赛中,来自锦江之星酒店的3名选手经过激烈地角逐、凭借熟练而专业的客房铺床技能,分获一、二、三等奖。

  本次参加客房服务技能争霸赛的80多位选手,在国家级专家评委封志刚、樊海英老师的严格公正的评定下,最终有8名选手进入总决赛。经过现场激烈比拼,锦江之星酒店总体水平最高,其中一名员工勇夺桂冠,还有两名分获亚军、季军。

  客房服务水平是衡量酒店专业管理能力的标杆,锦江之星酒店在客房服务技能比赛中取得优异成绩,彰显了锦江之星酒店的专业水平。

专业成就典范 锦江之星标准引领行业

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 积极推进标准化试点工作

  锦江之星是国内经济型酒店行业的首创者,首家酒店开业已经超过17年,在17年的实践中,锦江之星勤修内功,兢兢业业做酒店,积累了丰富的经验,靠着专业的管理保持了良好的酒店品质和服务,其中在标准化建设管理方面更是成绩突出。

  “我们非常重视酒店标准化建设,目前已在全国设立了八个区域,总部各部门和区域管理层按照标准定期到每家酒店进行巡视和指导。十几年来,锦江之星还建立了一套严密的店经理培训制度,所有酒店总经理都要在总部的管理学院经过多轮培训,并通过考试和答辩,取得任职资格后才能上任。”一位锦江之星业务管理中心的工作人员透露。

  在2010年上海世博会期间,锦江之星共有26家酒店被世博局指定为世博会参展者接待单位,入住率几乎都为100%,先后为45万人次提供了安全、健康、舒适、专业的服务。同时,各门店共接受市、区相关职能部门检查1230次,合格率达99.9%。因此,锦江之星成为了行业的标兵。

  专业彰显价值 锦江之星消费者满意度最高

  3月28日,中国标准化研究院发布2014年中国顾客满意度调查结果,其中经济型连锁酒店行业共抽取了十个主要品牌,分别从品牌形象、性价比、设施与环境、服务态度、网店分布及安全保障等维度进行了考评,锦江之星多个项目获得了五星,并以75.3分的总分荣登行业榜首。

  本次调查由中国标准化研究院顾客满意度测评中心联合清华大学中国企业研究中心共同发起,在2013年-2014年中面向全国31个省(区、市)的250个城市,采用随机抽样的方式,完成调查样本5.2万余份,调查范围涉及与人民群众日常生活密切相关的耐用消费品、非耐用消费品及生活性服务业的27个行业,具有官方的权威性和广泛性。

  而锦江之星领跑经济型酒店行业的顾客满意度也并非偶然。在今年的三月份,国际知名酒店市场第三方调研公司Marketmetrix发布了2013年酒店行业客人满意度最高的品牌。全球范围内,包括星级酒店和经济型酒店的11家知名酒店品牌上榜,锦江之星是中国唯一上榜的酒店品牌,也是亚太地区唯一上榜的经济型酒店品牌。

  由此可见,锦江之星勤修内功,专业做好酒店的努力不仅在行业中取得了领跑的成绩,也由此赢得消费者满意。2013年11月,锦江之星酒店纳入上海锦江国际酒店集团旗下的锦江都城公司管理平台。公司CEO俞萌先生认为,在未来,酒店将进入体验式服务时代,酒店所能提供的人性化、个性化的服务将成酒店为客人良好住宿体验的关键。而锦江都城公司在锦江之星成熟的管理平台和丰富的经验上又迈上一个新的台阶,公司旗下的锦江都城、锦江之星、金广快捷、百时快捷酒店品牌将为客人提供更好的产品和服务,赢得客人更多的信赖和支持。

 

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